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Politica di Protezione della Privacy di www.em-consulte.com

Il presente sito Internet (il «Sito») è tenuto e usato da Elsevier Masson SAS, 65, rue Camille Desmoulins, 92130 Issy les Moulineaux, Francia, RCS Nanterre 542037031 (di seguito «noi» o «la nostra Società»).

Noi ci impegniamo a mantenere la fiducia che ci ha testimoniato a titolo delle informazioni che noi raccogliamo presso di Lei. La presente politica di rispetto della privacy definisce le informazioni che noi riceviamo su di Lei, l'uso che ne facciamo e le opzioni di cui Lei dispone quanto all'uso che noi facciamo delle sue informazioni.

Raccolta delle informazioni fornite dal suo navigatore e dal ricorso a cookies

Questo sito raccoglie automaticamente sui nostri server log delle informazioni che provengono dal suo navigatore Internet e relative al suo uso del Sito. Le informazioni che noi raccogliamo automaticamente presso l'insieme degli utenti comprendono in particolare l'indirizzo del Protocollo Internet («IP») utilizzato per collegare il suo computer alla rete Internet, degli elementi relativi al suo computer e alla sua connessione e, in particolare, il tipo e la versione del navigatore, il sistema operativo e la piattaforma, nonché l'indirizzo URL completo, dei dati relativi al flusso dei click e, in particolare, la data e l'ora di questi, nonché il contenuto che ha consultato e ricercato sul Sito.

Questo Sito raccoglie anche delle informazioni ricorrendo a «cookies». Questi sono degli identificatori alfanumerici anonimi e unici indirizzati ai suoi navigatori a partire da computer di siti Internet e immagazzinati sul disco rigido del suo computer. Il tipo di informazioni che raccogliamo grazie alla presenza di un simile cookie sul suo computer è specificamente adattato a questo. Noi usiamo dei cookies di sessioni per raccogliere informazioni quanto al suo uso del Sito (per esempio, il fatto di sapere se è collegato al Sito), in modo tale da poter visualizzare degli articoli, degli estratti o altri archivi e da poter navigare da pagina a pagina. Questi cookies sono temporanei e sono eliminati quando si spegne il navigatore . Noi usiamo dei cookies «persistenti» in modo da personalizzare la sua navigazione e da aiutarLa a navigare sul Sito in modo personalizzato e più efficiente.Noi raccogliamo e usiamo queste informazioni e possiamo fornirle a terzi, ma solo sotto forma di dati d'uso anonimi e aggregati ai fini di analisi d'uso, di controllo di qualità, nonché di amministrazione e miglioramento di questo Sito.

Grazie al menu «preferenze» del suo navigatore, Le è possibile fare in modo che il suo navigatore non accetti nuovi cookies, far sì che Le notifichi la ricezione di un nuovo cookie o disattivare integralmente i cookies. Se sceglie di disattivare integralmente i cookies, Le sarà possibile accedere al Sito, senza poter, tuttavia, usare gli strumenti di personalizzazione avanzata del Sito. Tuttavia, in questo caso, Lei potrà utilizzare le caratteristiche e le funzionalità di base offerte ai visitatori non registrati dal Sito.

Raccolta e registrazione delle informazioni personali

Noi richiediamo, talvolta, agli utenti del Sito di fornire delle informazioni personali. Gli elementi raccolti per un dato utente sono forniti a titolo strettamente volontario e possono comprendere delle informazioni di contatto e, in particolare, nome, indirizzo Email e indirizzo postale dell'utente.

Al fine di accedere ad alcuni contenuti e di poter utilizzare l'insieme delle funzioni e degli strumenti di personalizzazione avanzati e, in particolare, avvertimenti, registrazione delle ricerche, accesso al testo integrale degli articoli, storia delle ricerche e storia degli acquisti, noi possiamo essere portati a domandarLe di registrarsi e scegliere un Nome Utente e una Password personalizzati. Lei potrà essere invitato a registrarsi quando Lei:

  • sceglie il collegamento "Creare un conto" a partire dalla pagina di accoglienza o dagli schermi di inizio della sessione
  • utilizza gli elementi di personalizzazione
  • ordina un articolo
  • crea un avviso Email, salva una ricerca o registra un articolo nei suoi preferiti
  • ordina riviste/trattati/libri/articoli/documenti
  • fornisce un feedback di informazione
  • accede a dei contenuti di livello due e, in particolare, ad abstract, riassunti o tabelle di articoli.

Le informazioni raccolte a partire dal formulario di registrazione sottoposto agli utenti quando scelgono di registrarsi possono comprendere delle informazioni di contatto quali nome, indirizzo Email, indirizzo postale, luogo di lavoro, titolo professionale, principali campi professionali di attività, interessi e paese dell'utente ("Informazioni di registrazione"). Le Informazioni di registrazione sono collegate direttamente con il Nome Utente e la Password personali scelti dall'utente e possono essere ottenute solamente fornendo il Nome Utente e la Password personali esatti legati a questo profilo.

Modo di utilizzo delle informazioni personali

Noi utilizziamo le informazioni personali che Lei ci comunica a fini quali:

  • realizzazione dell'attività ai fini della quale sono state fornite le informazioni e ausilio al completamento di questa, in particolare al fine di fornire accesso ai nostri prodotti o servizi o per la consegna di questi, al fine di trattare o eseguire gli ordini o di rispondere alle sue domande e richieste o di facilitare la pubblicazione del suo articolo/libro/opera
  • amministrazione del sito Internet e del sistema, in particolare al fine di apportare un supporto tecnico al Sito e al suo sistema informatico, compreso il trattamento delle informazioni relative al conto del computer, delle informazioni utilizzate al fine della sicurezza o della manutenzione del Sito e della verifica dell'attività del Sito da parte del Sito o dei soggetti preposti
  • ricerca e sviluppo volti a migliorare, valutare e perfezionare il Sito e i nostri servizi
  • personalizzazione del contenuto o della concezione del Sito nel corso di una visita isolata di questo e personalizzazione individualizzata del Sito in caso di visite ripetute
  • analisi degli pseudonimi in modo da creare un profilo che serva a determinare le abitudini, i campi di interesse o altre caratteristiche degli utenti ai fini della ricerca, dell'analisi e della creazione di rapporti anonimi
  • comunicazione con Lei per quanto riguarda i cambiamenti o gli aggiornamenti del Sito e dei nostri servizi e, se vi è il suo consenso, offerte speciali, promozioni e indagini di mercato.

Comunicazione di informazioni personali a terzi

L'accesso alle sue informazioni personali è limitato ai nostri dipendenti, preposti, rappresentanti e collaboratori, in particolare nel quadro delle nostre attività di trattamento dei dati, di stampa e di logistica, e alle entità per le quali noi interveniamo in qualità di preposti, di autorizzati o di editori e, in particolare, le società scientifiche e le imprese affiliate del gruppo, ai fini indicati sopra. Le sue informazioni personali possono essere utilizzate dall’insieme delle nostre aziende e trasferite a paesi situati al di fuori dello spazio economico europeo ("SEE") nonché negli Stati Uniti, al fine di essere oggetto di trattamento. Può avvenire che questi paesi non dispongano di leggi sulla protezione dei dati le cui disposizioni siano simili a quelle dello SEE. Se noi trasferiremo le sue informazioni al di fuori dello SEE, prenderemo delle misure al fine di assicurare la protezione dei suoi diritti riguardanti la privacy. Peraltro, se Lei accede al Sito quando si trova al di fuori dello SEE, le sue informazioni personali potranno essere trasferite al di fuori dello SEE per fornirLe tale accesso.

A condizione che Lei lo consenta, noi potremmo anche condividere le sue informazioni personali con le società affiliate del nostro gruppo situate all'interno e all'esterno dello SEE in Argentina, Australia, Brasile, Canada, Cina, India, Giappone, Malesia, Nuova Zelanda, Filippine, Russia, Singapore, Corea del sud, Svizzera, Taiwan e Stati Uniti e/o con terzi esterni al nostro gruppo situati all'interno e all'esterno dello SEE, che potrebbero volerLe far pervenire delle informazioni relative ai loro prodotti e servizi che potrebbero essere di suo interesse, e gli utenti che abbiano siglato il loro consenso per ricevere tali informazioni possono ricevere delle comunicazioni da parte di questi terzi. Se Lei desidera autorizzarci a trasmettere le sue informazioni personali a terzi, spunti la casella appropriata al momento in cui si registra al fine di disporre dei servizi o di un accesso personalizzato o modifichi le sue preferenze in ogni momento iniziando la sessione e cliccando sul collegamento "Modificare il mio profilo".
Noi ci asterremo da qualsiasi altra divulgazione delle sue informazioni personali senza il suo consenso, con l'eccezione dei seguenti casi:

  • in risposta a citazioni di comparizione, sentenze di tribunale o procedure giudiziarie o al fine di stabilire o esercitare i nostri diritti in risposta a domande in ambito giudiziario;
  • se riteniamo necessario condurre un'indagine, prendere delle misure di salvaguardia o intentare un'azione nei confronti di azioni illecite o di una presunta frode, al fine di assicurare la sicurezza delle persone o dei beni, di evitare una violazione delle nostre politiche o di assumere qualsiasi altra misura richiesta dalla legge
  • se Elsevier Masson SAS, questo Sito o qualsiasi agente o attività collegati dovessero essere acquisiti da un'altra società, trasferiti a questa o fusi con questa.

Accesso e variazioni relativi a registrazione, informazioni e preferenze

Gli Utenti Registrati possono avere accesso alle loro informazioni di contatto registrate e ad altre informazioni di registrazione e correggere ogni anomalia o aggiornare ogni informazione contrattando il nostro Servizio Clienti all'indirizzo o al numero di telefono sottoindicati e/o cliccando sul pulsante "Spazio personale" http://www.em-consulte.com/espaceperso e selezionando l'opzione "Modificare il mio profilo" http://www.em-consulte.com/module/enregistrementutilisateur in qualsiasi momento. L'utente è il solo responsabile dell'esattezza di queste informazioni. Non verrà fornito alcun accesso ad altre informazioni che potrebbero essere state raccolte riguardo agli utenti.

Se Lei desidera ricevere avvisi, lettere di informazione, annunci relativi a nuovi prodotti, indagini di mercato, offerte o promozioni speciali, spunti la casella appropriata quando si registra per dei servizi o per un accesso personalizzato oppure modifichi le sue preferenze iniziando la sessione e cliccando in qualsiasi momento sul collegamento "Modificare il mio profilo". Se Lei desidera smettere di ricevere tutte queste informazioni o una parte, modifichi le sue preferenze, o contattando il nostro Servizio Clienti all'indirizzo o al numero di telefono sottoindicati e/o cliccando sul pulsante "Spazio personale" http://www.em-consulte.com/espaceperso e selezionando l'opzione "Modificare il mio profilo" http://www.em-consulte.com/module/enregistrementutilisateur in qualsiasi momento oppure, ancora, utilizzando l'opzione "opt-out" o di cessazione dell'abbonamento o tutti gli altri mezzi indicati nelle comunicazioni che Lei riceverà. Noi ci riserviamo il diritto di notificarLe, ogni volta che sarà necessario, ogni variazione o aggiornamento del Sito.

Custodia delle informazioni personali

Noi custodiremo le informazioni personali che raccoglieremo fin quando gli elementi interessati avranno rapporti con i nostri obiettivi commerciali o fino a quando Lei non ci chiederà di ritirarle, contattando il nostro Servizio Clienti all'indirizzo o al numero di telefono sottoindicati.

Il nostro impegno a favore della sicurezza dei dati

Noi riconosciamo tutta l'importanza che riveste, per noi, il rispetto della sua privacy e ci impegniamo, per questo motivo, a considerare riservate le sue informazioni personali. Le informazioni personali e statistiche relative a ogni utente sono custodite nei nostri server, dietro un firewall, e materialmente custodite in un centro dati posto in sicurezza. Peraltro, le nostre pratiche interne ci aiutano a proteggere la sua privacy limitando l'accesso dei dipendenti a queste informazioni e l'utilizzo di queste informazioni da parte dei suddetti dipendenti. Tuttavia, noi non possiamo dichiarare o garantire che le sue informazioni personali saranno protette contro qualsiasi accesso non autorizzato, perdita, uso abusivo o alterazione, e respingiamo qualsiasi responsabilità relativa alla sicurezza delle informazioni che ci sono state comunicate o relativa a qualsiasi uso o abuso di queste informazioni da parte sua o di terzi.

A proposito della presente Politica di Protezione della Privacy

Le precedenti disposizioni costituiscono la nostra attuale politica di protezione della privacy relativa a questo Sito. Noi ci riserviamo il diritto di modificarle in qualsiasi momento, e questo senza alcun preavviso. Tutte le variazioni della presente politica saranno disponibili on line su questa pagina.

La nostra politica non costituisce un contratto e non conferisce diritti.

La presente politica di protezione della privacy si applica unicamente alle informazioni che Lei ci fornisce visitando questo Sito. Le condizioni della presente politica di protezione della privacy non regolano le informazioni personali fornite con qualsiasi mezzo diverso dal presente Sito (e, in particolare, per telefono o per posta).

Questo Sito può contenere dei legami con altri siti Internet che non sono sotto il nostro controllo. Altri siti internet a cui Lei si può collegare possono essere soggetti a polizze differenti da quella presente. Noi La invitiamo a verificare la politica di protezione della privacy di ogni sito Internet che visita prima di comunicare qualsiasi tipo di informazione.

Domande, reclami e arbitrato giudiziario

Per ogni domanda o commento relativi alla presente politica di protezione della privacy, voglia contattare il nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo


ELSEVIER MASSON SAS
Département de Service à la Clientèle
65, rue Camille Desmoulins
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infos@elsevier-masson.fr
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Se, in qualsiasi momento, Lei dovesse ritenere di non avere aderito alla presente politica di protezione della privacy o se intendesse far valere un reclamo relativo al trattamento delle sue informazioni personali, voglia contattare il nostro Servizio Clienti. Qualsiasi contenzioso relativo alla presente politica di protezione della privacy sarà risolto dal nostro Servizio Clienti che metterà in atto ogni sforzo commercialmente ragionevole per analizzare rapidamente qualsiasi difficoltà e, se necessario, per risolverla.

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